Limpieza de comunidades de vecinos en Bilbao

La mayoría de empresas envía un operario distinto cada semana. El presidente no sabe a quién reclamar. El portal pierde detalles. Los vecinos se quejan.

Trabajamos al revés. Asignamos a una persona concreta de nuestra plantilla a su comunidad. Conoce el edificio, conoce a los vecinos y sabe dónde está la llave del cuarto de contadores. Si un día no puede venir, le avisamos antes y mandamos a un suplente con la lista de tareas en la mano.

Esto no es marketing. Es la base de cómo trabajamos desde 2007.

1. Barrido del suelo del portal (esquinas, zócalos y rejilla de entrada)
2. Fregado con detergente neutro pH neutro · seguro para mármol, terrazo, gres y porcelánico
3. Limpieza de cristales de puerta de calle por ambas caras
4. Repaso de marcos de puerta, tirador y mirilla
5. Vaciado de papelera del portal y reposición de bolsa
6. Limpieza exterior de buzones (chapa, ranuras y zócalo inferior)
7. Repaso del felpudo (aspirado o sacudido según material)
8. Limpieza de paredes hasta 1,80 m con paño humedecido (manchas puntuales)

1. Barrido peldaño a peldaño, incluyendo ángulos y juntas
2. Fregado de peldaños con producto neutro
3. Desinfección del pasamanos completo en cada planta
4. Repaso de ventanas de descansillo (cristales y marcos accesibles)
5. Limpieza de zócalos en descansillos

1. Limpieza del suelo (barrido + fregado)
2. Repaso de paredes interiores y techo accesible
3. Limpieza del espejo
4. Desinfección de botonera interior y exterior en cada planta
5. Repaso de marco exterior de puerta de ascensor

1. Fregado de garaje comunitario (zonas de paso, no plazas privadas)
2. Limpieza de cuarto de basuras
3. Repaso de patio interior accesible
4. Limpieza de cuarto de contadores (sin tocar instalación)
5. Repaso de buzones interiores comunitarios
6. Limpieza de azotea transitable (si está dentro del contrato)
7. Reposición de bolsas y consumibles según protocolo acordado con la comunidad

Cada punto se hace o se justifica por escrito en el parte mensual. Si su comunidad tiene particularidades (puerta de garaje, trastero comunitario, terraza, cuarto de bicicletas), se añaden al checklist propio del edificio.

1 · Visita inicial gratuita Vamos al edificio, lo medimos, hablamos con el presidente o el administrador y revisamos los puntos sensibles (suelo del portal, estado del ascensor, garaje, basuras).

2 · Presupuesto cerrado por escrito Le pasamos un presupuesto con frecuencia, alcance y precio mensual. Sin extras escondidos. Si el edificio crece o cambia, lo renegociamos antes, no después.

3 · Calendario fijo Marcamos los días y franjas horarias. La comunidad sabe que el martes y el viernes a las 9:00 entra nuestra persona. No improvisamos.

4 · Parte mensual al administrador A final de mes el administrador (o el presidente, según prefiera) recibe el parte con las visitas hechas, las incidencias detectadas y los materiales repuestos. Si algo no se ha podido hacer, queda anotado y justificado.

• Desde 2007 en Bilbao, sede en calle Ercilla, 21. No somos una franquicia ni un teléfono que cambia cada año.
• Plantilla propia, contratada bajo convenio del sector. No subcontratamos.
• Seguro de responsabilidad civil profesional en vigor.
• Productos certificados y fichas técnicas disponibles si su administrador las pide.
• Respuesta en 24 horas laborables ante incidencia.