Introducción
Pocos presidentes de comunidad se han leído el convenio colectivo del sector de limpieza. Es lógico: no es su trabajo. Pero conviene saber lo básico porque tiene impacto directo en tres cosas: el precio razonable del servicio, la calidad real que recibirá y el riesgo legal si la empresa subcontrata o paga por debajo.
Este artículo cuenta lo que necesita saber sin meterse en el articulado entero. Sirve para distinguir empresas que cumplen de las que no, sin leer cien páginas de Boletín Oficial.
Qué es el convenio colectivo del sector de limpieza
Es el acuerdo entre patronal y sindicatos que regula las condiciones laborales del personal de limpieza de edificios y locales. Hay un convenio estatal de referencia y, en cada provincia, un convenio provincial que lo desarrolla con condiciones más concretas.
En Bizkaia, las empresas de limpieza de edificios y locales se rigen por el convenio provincial del sector, que fija:
- Salario mínimo por categoría profesional.
- Jornada máxima semanal.
- Descansos entre jornadas.
- Pagas extras.
- Vacaciones.
- Antigüedad.
- Plus de transporte cuando aplica.
- Horario de trabajo en días festivos y nocturno.
Cualquier empresa que limpie portales de comunidad en Bilbao debe aplicarlo si tiene personal contratado en plantilla.
Por qué le importa al presidente de comunidad
Tres razones prácticas:
1. Marca el precio mínimo razonable
Si una empresa cobra menos de lo que cuesta pagar a una limpiadora según convenio (con sus cotizaciones, vacaciones, pagas y EPI), está pasando una de tres cosas:
- Paga por debajo de convenio (irregular).
- Subcontrata a falsos autónomos (irregular).
- Asume pérdidas insostenibles y desaparecerá pronto.
Ninguna de las tres conviene a la comunidad.
2. Define la calidad del personal
El convenio fija categorías profesionales con formación y experiencia mínima. La diferencia entre una limpiadora con experiencia y formación específica y alguien que entró ayer al sector se nota en el portal.
3. Protege a la comunidad de riesgos laborales
Si una limpiadora sufre un accidente en el portal y la empresa no la tenía bien dada de alta, o no le pagaba el seguro, la responsabilidad puede acabar repercutiendo a la comunidad como titular del centro de trabajo.
Cómo verificar que la empresa aplica el convenio
Pida tres documentos antes de firmar:
- Modelo TC1/TC2 o equivalente del personal asignado: prueba que están dados de alta en Seguridad Social.
- Declaración expresa en el contrato de que aplica el convenio colectivo del sector vigente en Bizkaia.
- Póliza de responsabilidad civil profesional en vigor.
Si la empresa pone pegas o evita aportar estos documentos, asuma que no cumple y busque otra.
Puntos del convenio que el presidente debería conocer
Categorías profesionales
El convenio distingue categorías como:
- Limpiador/a
- Encargado/a de equipo
- Especialista (limpieza de cristales en altura, limpieza industrial)
- Conductor/a-limpiador/a
Cada categoría tiene salario y funciones distintas. Una limpiadora de portal estándar entra en la primera. Si necesita limpieza de cristales exteriores en altura, debería ir personal con categoría de especialista y arnés.
Jornada
La jornada anual está limitada por convenio. Esto importa porque limita las horas que una misma persona puede dedicar a su comunidad si trabaja en varios sitios. Una empresa que asigna a la misma limpiadora 8 horas en una comunidad, 4 en otra y 3 en una tercera, está rozando o superando jornada máxima.
Plus de transporte
En muchas provincias se reconoce plus de transporte cuando la limpiadora se desplaza entre varios centros en la misma jornada. Esto encarece el coste real y explica por qué empresas con mucho desplazamiento son menos competitivas.
Días especiales
Limpiezas en festivos o nocturnos tienen recargo. Si la comunidad pide servicio en festivo (por ejemplo, limpieza tras Olentzero) debe pagar la diferencia.
Subrogación
Cuando una comunidad cambia de empresa de limpieza, el convenio del sector contempla en muchos casos la subrogación del personal: la empresa entrante debe contratar al personal que llevaba la comunidad si llevaba un tiempo prestando el servicio. Esto afecta a la comunidad solo indirectamente, pero explica por qué algunas empresas pueden ser reticentes a cambios.
Señales de que la empresa no cumple convenio
| Señal | Qué significa probablemente |
|---|---|
| Precio muy por debajo de mercado | Paga por debajo de convenio o subcontrata |
| Rotación constante de personal | Condiciones laborales malas, gente se va |
| Personal con uniforme distinto cada semana | Subcontrata o contrata por horas sin estabilidad |
| Se niega a aportar TC1/TC2 | Personal no dado de alta o no asignado realmente |
| No tiene seguro RC al día | Riesgo legal directo para la comunidad |
| Factura desglosa "gestión" pero no "limpieza" | Posible falso autónomo intermediado |
Qué hacer si sospecha que su empresa actual no cumple
- Pida los documentos por escrito al administrador o directamente a la empresa.
- Si no los aportan en plazo razonable, comunique a la empresa por escrito el incumplimiento y reserve la posibilidad de cancelar contrato.
- Para casos graves, consulte con su administrador de fincas o asesoría laboral antes de actuar.
- Cambie de proveedor con preaviso pactado y exija a la nueva empresa documentación desde el principio.
Para terminar
Conocer cuatro datos del convenio del sector ahorra a la comunidad sorpresas legales y permite contratar con criterio. No hace falta ser experto: basta con pedir los documentos correctos antes de firmar y desconfiar de precios anormalmente bajos.
FAQ relacionada
¿Es obligatorio que la empresa de limpieza aplique el convenio del sector? Sí, cualquier empresa con personal contratado en plantilla en Bizkaia debe aplicar el convenio provincial del sector. No hacerlo es infracción laboral grave.
¿Qué pasa si cambio de empresa de limpieza y la nueva no quiere subrogar al personal? La subrogación depende del articulado concreto del convenio aplicable y de las circunstancias. Consulte con su administrador antes de cancelar el contrato anterior para evitar conflicto laboral.
¿Puede la comunidad contratar a una limpiadora directamente sin empresa? Sí, pero la comunidad pasa a ser empleadora directa: alta en Seguridad Social, nómina mensual, vacaciones, IT, despidos. Salvo casos muy puntuales, sale más caro y complicado que contratar una empresa.



